Sympatec bedient den indischen Markt seit über 20 Jahren über lokale Vertriebs- und Servicepartner. Im Jahr 2015 haben wir eine eigene Vertriebsrepräsentanz in Mumbai aufgebaut und im Januar 2019 wurde offiziell die Sympatec India Pvt. Ltd. gegründet.
Unser neues Büro in Navi Mumbai bietet anwendungsorientierten Vertrieb, kompetente und persönliche Anwendungsunterstützung und zuverlässigen Service für bestehende und potenzielle Kunden in ganz Indien und den südasiatischen Ländern Bangladesch, Nepal und Sri Lanka.
Mit umfassender Erfahrung in pharmazeutischen und Lebensmittelanwendungen sowie in Baustoffen, Mineralien und verschiedenen Trocken- und Nasspartikelprodukten bieten wir professionelle Unterstützung, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. In unserem Vorführlabor steht eine Auswahl von Sympatec-Laborsystemen für Vorführungen, Probemessungen und praktische Anwenderschulungen zur Verfügung. Kunden haben auch die Möglichkeit, ihre Proben in unserem Labor zu testen und unsere Spitzentechnologie aus erster Hand zu erfahren. Darüber hinaus besuchen wir gerne Ihren Standort für eine Einführung und Demonstration unserer Messtechnologien und freuen uns darauf, Sie bei der Analyse Ihrer Proben mit unseren Systemen zu unterstützen.
Die Serviceingenieure des Sympatec Indien Teams sind für die Durchführung eines ausgezeichneten technischen Service an allen Sympatec-Laborsystemen qualifiziert und entsprechend autorisiert. Regelmäßige Schulungen in der Sympatec-Firmenzentrale in Deutschland sind für alle Service-Mitarbeiter verpflichtend und garantieren eine bestmögliche Wartung und Systempflege. Das Aftersales-Team führt die Installation der Laborsysteme fachgerecht durch und leistet eine einführende Schulung für den Bediener. Im Bedarfsfall stehen wir für Wartungen, Reparaturen und Re-Zertifizierungen zur Verfügung und helfen auch bei kleineren Fragen in der Anwendung gerne weiter. Auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Serviceverträge sichern mit geplanten Inspektionen und präventiver Wartung den dauerhaft unterbrechungsfreien Betrieb zu kalkulierbaren Kosten ab.
Auf unserer jährlich stattfindenden Partikelmesstechnik-Tour und den regionalen Fachmessen stellen wir Ihnen regelmäßig unsere aktuellen Technologien und die neuesten Entwicklungen vor und stehen für einen Erstkontakt zum persönlichen Kennenlernen oder für vertiefende Fachdiskussionen gerne zur Verfügung.
Sympatec - The Particle People
Kontakt Indien & Südasien
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